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Refund Policy

Date d'entrée en vigueur : 8 août 2024
Dernière mise à jour : 18 avril 2025

Aperçu

En raison de la nature unique, collective et à long terme de la solution de retraite brevetée de TimeTrust, basée sur la mise en commun des survivants et des investissements soigneusement structurés, TimeTrust n'est pas en mesure d'offrir des remboursements une fois que les cotisations ont été engagées sur votre compte de mise en commun des retraites.

Pourquoi les remboursements ne sont pas disponibles

L’approche innovante de TimeTrust est fondamentalement différente des produits financiers ou de consommation traditionnels :

  • Modèle de mise en commun collective :
    Les cotisations sont immédiatement intégrées à un fonds collectif d'investissement et de survie, soigneusement équilibré en fonction du nombre, de l'âge et d'autres données actuarielles des souscripteurs. Des remboursements individuels perturberaient cet équilibre fragile et compromettraient la stabilité financière globale et les rendements attendus de l'ensemble du fonds.

  • Engagement à long terme :
    Les placements de retraite TimeTrust sont conçus spécifiquement pour une croissance et une protection à long terme. Les fonds sont alloués aux placements et aux distributions de survie selon des modèles actuariels et des échéanciers soigneusement calculés, ce qui rend impossible toute liquidation anticipée des comptes individuels sans impact sur les autres souscripteurs.

  • Modèle basé sur la survie :
    Vos cotisations sont mises en commun et les versements dépendent de la survie à long terme. Un retrait anticipé compromet l'équité, l'intégrité et les résultats escomptés pour tous les participants concernés.

Exceptions et clarifications

  • Fenêtre d'annulation initiale :
    Lors de votre inscription initiale, vous disposez d'un délai d'annulation limité, clairement indiqué dans votre contrat d'inscription initial. Passé ce délai, aucune annulation ni remboursement ne seront autorisés.

  • Circonstances extraordinaires :
    Bien que les remboursements standards ne soient pas disponibles, TimeTrust peut, à sa seule discrétion, examiner individuellement les cas d'extrême difficulté ou les cas particuliers. Cela ne garantit aucune exception, et tout ajustement reste soumis à nos processus d'examen internes et à des considérations d'équité envers tous les autres abonnés.

Engagement de transparence

TimeTrust s'engage à la transparence et à une transparence totale. Avant toute inscription et tout engagement financier, les souscripteurs seront clairement informés des points suivants :

  • La nature de notre mécanisme de mise en commun des survivants.

  • L'engagement à long terme requis.

  • L'impossibilité d'émettre des remboursements après engagement.

Nous vous recommandons vivement de consulter attentivement l'ensemble de la documentation, des conditions et des mentions légales avant de vous inscrire. N'hésitez pas à discuter de toute question ou préoccupation avec notre équipe avant de prendre votre décision.

Questions et assistance

Pour plus de précisions ou si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos contributions, veuillez contacter :

Assistance clientèle TimeTrust
support3@timetrust.com

Téléphone : +1-415-886-7704

Merci d’avoir choisi TimeTrust comme partenaire pour garantir un avenir de retraite stable et enrichissant.

Contactez-nous dès aujourd'hui

Siège social de TimeTrust
369, avenue Lexington
3e étage / Suite 303

New York, NY 10017
USA
Tél. : +1 415-886-7704

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